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Datenschutzrichtlinie von Luksen

Bei Luksens hat Datenschutz höchste Priorität. Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unter Einhaltung strenger technischer und organisatorischer Datensicherheitsmaßnahmen zu verarbeiten.

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1. Allgemeine Informationen

1.1 Zielsetzung und Verantwortliche Stelle Diese Datenschutzerklärung klärt über die Art, den Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“ oder „Website“) auf. Diese Erklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z. B. Desktop oder Mobile), auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird. Bitte beachten Sie: Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für unsere E-Commerce-Webshops. Anbieter des Onlineangebotes und die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle ist: Luksens Technologie GmbH, An der Holzung 9, 40668 Meerbusch, Deutschland (nachfolgend bezeichnet als „Anbieter“, „wir“ oder „uns“). Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter: info@Luksens.com. Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kunden, deren Mitarbeiter sowie Besucher unseres Onlineangebotes. Die verwendeten Begrifflichkeiten sind geschlechtsneutral zu verstehen. Die Produkte und Dienstleistungen von Luksens richten sich ausschließlich an Unternehmen. Unsere Webseiten, einschließlich Werbung und geschäftlicher Kontaktformulare, richten sich nicht an Kinder oder Jugendliche (Personen unter 18 Jahren). Personen unter 18 Jahren sind nicht befugt, diese Kontaktformulare auszufüllen und an Luksens zu senden. Außer wie unten angegeben, sammeln wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Luksens wird Daten von Personen unter 18 Jahren nur anfordern, wenn sich diese über ein separat eingerichtetes Luksens-Bewerbungsportal für einen Arbeitsplatz, eine Ausbildung oder ein Praktikum bewerben. Die in solchen Fällen angeforderten Daten werden ausschließlich für das Bewerbungsverfahren verwendet und nach dessen Abschluss gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht.

1.2 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie uns eine eindeutige, informierte und unmissverständliche Einwilligung gegeben haben. Dies bedeutet, dass Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck durch eine Erklärung oder eine eindeutige bestätigende Handlung freiwillig zugestimmt haben.

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Dies gilt, wenn die Daten notwendig sind, damit wir unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen oder einen Vertragsabschluss vorbereiten können.

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen (z. B. steuerliche oder handelsrechtliche Anforderungen).

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

1.3 Ihre Betroffenenrechte Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person.

  • Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO): Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung.

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unseren berechtigten Interessen beruht, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn:

    • Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

    • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen).

    • Die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.

    • Eine rechtliche Verpflichtung zur Löschung besteht.

    • Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig sein, haben Sie das Recht, deren unverzügliche Berichtigung zu verlangen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern dies technisch machbar ist.

  • Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

1.4 Datenaufbewahrung und Löschung Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Von uns gespeicherte Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtlich) entgegenstehen. Wir überprüfen die Erforderlichkeit der Aufbewahrung alle zwei Jahre.

  • Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. Das bedeutet, die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

1.5 Sicherheitsmaßnahmen Wir treffen organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

1.6 Datenübermittlung an Dritte und Drittanbieter Luksens übermittelt Daten an Dritte ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Wir geben Nutzerdaten an Dritte nur weiter, wenn dies (z. B. zu Abrechnungszwecken) erforderlich ist oder für andere Zwecke, die zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber den Nutzern oder gesetzlicher Vorgaben notwendig sind.

  • Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um den Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten.

  • Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Drittanbieter“) eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet (Länder außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums, in denen die DSGVO nicht unmittelbar gilt), ist von einem Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter auszugehen.

  • Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau vorliegt, eine Einwilligung der Nutzer vorliegt oder anderweitige gesetzliche Erlaubnistatbestände (z. B. Standardvertragsklauseln) greifen.

1.7 Externe Verweise und Links Unser Onlineangebot kann Querverweise oder Links zu Inhalten anderer Anbieter enthalten. Durch das Setzen eines Links zu externen Websites („Hyperlinks“) macht sich Luksens diese externen Websites oder deren Inhalt nicht zu eigen. Sollte Luksens Kenntnis von Rechtsverstößen auf einer externen Website erlangen, werden wir den Link unverzüglich entfernen. Luksens übernimmt keine Verantwortung für die Verfügbarkeit oder den Inhalt dieser externen Websites. Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung dieser anderen Websites, einschließlich deren Inhalte, Elemente oder Dienste, erfolgt vollständig auf Ihr eigenes Risiko. Die Haftung von Luksens für externe Verweise und Links richtet sich nach den Bestimmungen in unserem Haftungsausschluss (Disclaimer).

2. Cookies & Reichweitenmessung

2.1 Allgemeine Informationen Cookies sind kleine Informationseinheiten, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an Ihren Webbrowser übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln. Wir informieren Sie über den Einsatz von Cookies, auch im Rahmen der pseudonymen Reichweitenmessung, innerhalb dieser Datenschutzerklärung. Detaillierte Informationen zu den auf unserer Website verwendeten Cookies finden Sie auf unserer Cookie-Informationsseite:

 Wir verwenden nicht unbedingt erforderliche Cookies nur, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung (Opt-In) gegeben haben. Falls Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden, können Sie zudem die entsprechende Option in den Systemeinstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass der Ausschluss von Cookies zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen kann.

2.2 Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.

3. Spezifische Datenverarbeitungsprozesse

3.1 Kontaktaufnahme Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem unserer Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM System) gespeichert werden. Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung dieser Daten ist die Anbahnung eines Geschäftsabschlusses (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.2 Cookie Consent Management Das auf Ihrem Gerät gesetzte Cookie speichert ausschließlich die von Ihnen beim Betreten unserer Website erteilten Einwilligungen. Wenn Sie diese Einwilligungen widerrufen möchten, löschen Sie einfach das Cookie in Ihrem Browser. Wir holen Ihre Einwilligung für den Einsatz von Cookies für alle Webseiten innerhalb der Domain www.Luksens.com ein.

3.3 Google Tag Manager Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, nutzen wir den Google Tag Manager. Diese Lösung ermöglicht es uns, verschiedene Website-Tags (wie Google Analytics und andere Google-Marketing-Dienste) über eine einzige Oberfläche zu verwalten. Der Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google-Dienste entnehmen Sie bitte den folgenden Abschnitten. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

3.4 Google Analytics Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), um unser Onlineangebot zu analysieren und zu optimieren. Google Analytics verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieses Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in Irland übertragen und dort gespeichert.

  • Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

  • Wir setzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

  • Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

  • Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

  • Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google:

3.5 Targeting mit Google Analytics Sofern Sie in die Nutzung von Google Analytics einwilligen, nutzen wir dieses für Targeting-Zwecke. Dies ermöglicht uns, die innerhalb von Werbediensten von Google und seinen Partnern geschalteten Anzeigen nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Google übermitteln (sog. „Remarketing Audiences“ oder „Google Analytics Audiences“). Mit Hilfe der Remarketing Audiences möchten wir sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf den Webseiten von Google:

3.6 Google Re/Marketing Services Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir die Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz „Google-Marketing-Services“) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

  • Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services pseudonym verarbeitet. Das heißt, Google speichert und verarbeitet z. B. nicht den Namen oder E-Mail-Adresse der Nutzer direkt, sondern verarbeitet die relevanten Daten cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist, es sei denn ein Nutzer hat Google ausdrücklich erlaubt, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die über die Nutzer gesammelten Informationen im Rahmen der Google-Marketing-Services werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.

  • Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a. das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ (ehemals Google AdWords). Im Fall von Google Ads erhält jeder Ads-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Cookies können somit nicht über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Ads-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

  • Wir können auf Basis des Google-Marketing-Services „Display & Video 360“ Werbeanzeigen Dritter einbinden. Dieser Dienst verwendet Cookies, um Google und dessen Partner-Websites die Schaltung von Anzeigen auf Basis der Besuche von Nutzern auf dieser Website oder anderen Websites im Internet zu ermöglichen.

  • Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google, erfahren Sie auf der Übersichtsseite: https://www.google.com/policies/technologies/ads. Die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://www.google.com/policies/privacy abrufbar.

  • Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: http://www.google.com/ads/preferences.

4. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung.

  • Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer.

  • Die Nutzer werden gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

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